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平成30年1月23日(火)朝礼

2018年1月23日

「顧客満足」お客様の期待以上のものを提供し感動してもらうことにより得られるお客様の主観。

「不安」不安は人にだけあるもの。不安を回避しながら行動すると悪循環になる。不安なまま行動することでいつしか不安を忘れられるような生活をする。

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